Häufig gestellte Fragen
Bitte lesen Sie unsere FAQ, bevor Sie uns eine Nachricht senden.
Ja, wir legen großen Wert auf die Sicherheit und den Schutz Ihrer persönlichen und Zahlungsinformationen. Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten während der Übertragung und Speicherung zu schützen. Wir halten uns an strenge Datenschutzpraktiken, entsprechen den Datenschutzgesetzen und teilen oder verkaufen Ihre Informationen nicht ohne Ihre Zustimmung. Obwohl keine Methode zu 100 % sicher ist, empfehlen wir Ihnen, starke Passwörter zu verwenden und Ihre Anmeldeinformationen vertraulich zu behandeln. Wenn Sie Bedenken haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport.
Wir bieten derzeit runde und rechteckige Kuchenringe in verschiedenen Größen sowie ein Spritzbeutel-Set mit verschiedenen Aufsätzen, ein unverzichtbares Werkzeug für die Kuchendekoration.
Ja, unsere Produkte sind von Premiumqualität und für den Einsatz sowohl zu Hause als auch im professionellen Bereich geeignet.
Produkte können innerhalb von 4 Wochen nach dem Lieferdatum zurückgegeben werden. In einigen Fällen kann der Kunde zusätzliche Versandkosten für die Rücksendung tragen.
Alle Zahlungsmethoden wie Kredit-/Debitkarten, Stripe, PayPal und Apple Pay werden akzeptiert.
Produkte können innerhalb von 4 Wochen nach dem Lieferdatum zurückgegeben werden. Der Kunde muss das Produkt einfach an das Lager des Unternehmens versenden und die Sendungsverfolgungsnummer teilen, um den Rückerstattungsbetrag zu erhalten.
Ja, alle unsere Produkte aus Edelstahl sind spülmaschinenfest.
Leider noch nicht, aber wir werden dies in Zukunft einführen.
Alle unsere Edelstahlprodukte sind spülmaschinenfest. Für den Spritzbeutel empfehlen wir Handwäsche.
Wir senden Rabatt-/Aktions-E-Mails an unsere Kunden. Stellen Sie sicher, dass Sie uns eine funktionierende E-Mail-Adresse geben, damit Sie keine Rabattangebote verpassen.
Ja, alle unsere Produkte bestehen aus lebensmittelechten Materialien.
Kostenloser Versand ab 35 € Bestellwert.
Ja, Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, nachdem Ihre Bestellung versandt wurde.
Leider noch nicht.
Im Allgemeinen sind unsere Produkte sicher, aber gehen Sie trotzdem sorgfältig damit um.
Ja, bevor die Bestellung versandt wird, können Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern.
Ja, wir bieten auch B2B-Dienstleistungen an. Der Rabattprozentsatz wird anhand der Bestellmenge festgelegt.
Über den “Kontakt”-Abschnitt auf unserer Website (Waleed Bhai, ändere dies bitte, wenn es einen anderen Weg gibt).